Tentang Kami
NILAI DASAR PERUSAHAAN
Landasan Perusahaan
Kami hadir untuk melayani nasabah, masyarakat, bangsa, dan negara, khususnya mereka yang tergolong pada lapisan yang paling kecil dan tidak berdaya.
Kami melayani golongan kecil dengan kasih yang besar untuk meraih kesejahteraan hidup yang lebih baik. Kami melayani dengan jujur, cekatan, rapi, bertanggungjawab dan menekankan kerjasama. Semua itu kami lakukan sebagai ibadah kami kepada Tuhan yang telah menciptakan kami dan senantiasa mengasihi kami.
Kami memprioritaskan terciptanya kepuasan nasabah melalui pelayanan kami.
Kami hadir untuk membantu nasabah untuk meningkatkan kesejahteraan hidupnya. Kami menyediakan diri sebagai sahabat dan partner bagi nasabah untuk memajukan usahanya. Kami siap mendengarkan masukan-masukan dari nasabah untuk semakin memperbaiki pelayanan kami dan merespon keluhan nasabah dengan cepat serta tuntas.
Kami berkomitmen mematuhi segala perundang-undangan yang berlaku.
Kami meyakini bahwa kemakmuran bangsa dan negara dapat diwujudkan jika hukum dan nilai-nilai kemanusiaan dijunjung tinggi. Kami tidak memberikan fasilitas kredit bagi kegiatan-kegiatan yang berpotensi melanggar hukum dan nilai-nilai kemanusiaan seperti usaha minuman keras, rokok, perambahan hutan, perburuan satwa, perusakan lingkungan hidup, perdagangan manusia, penyogokan, rentenir, premanisme, dan lain-lain.
Kami memberikan kesempatan yang sama bagi semua pegawai untuk meraih tanggung-jawab tertinggi dalam Perusahaan ini. Pegawai dengan golongan yang paling rendah sekalipun akan difasilitasi untuk meraih pengembangan karier yang tertinggi asalkan menunjukkan kemajuan dan prestasi. Kami memiliki semangat belajar baik melalui pengalaman kami maupun dari pelatihan dan pendidikan yang diadakan. Pegawai adalah sahabat dan asset yang paling berharga bagi kami.
Kami berkomitmen menjunjung tinggi kejujuran dalam pekerjaan kami. Korupsi adalah pelanggaran terberat dan tidak dapat ditoleransi. Kami tidak menerima pemberian berupa apapun dari nasabah untuk pribadi kami. Kami juga tidak memanfaatkan jabatan kami untuk memberikan fasilitas kredit bagi keluarga ataupun teman kami.
Kami berkomitmen tidak menggunakan fasilitas Perusahaan untuk kepentingan pribadi kami.